FAQ
Prima di cominciare
La Coop.FLE è una scuola?
No. È un’associazione senza scopo di lucro (legge francese del 1901) di insegnanti di francese come lingua straniera, che lavorano insieme per proporre corsi di qualità a prezzi associativi.
Come conoscere il mio livello?
Fate il nostro test di livello online (link nella pagina I corsi): si adatta alle vostre risposte e si ferma al vostro livello, in 5–15 minuti. Alla fine, inviateci il risultato per e-mail. Un’insegnante conferma poi il vostro livello durante un primo scambio su Zoom.
Come si svolge l’incontro con l’insegnante?
È un breve scambio su Zoom con l’insegnante del corso scelto. Permette di valutare il vostro orale e di preparare il vostro arrivo nel gruppo.
Quante persone per gruppo?
Un gruppo apre a partire da 3 o 4 iscritti e conta al massimo 8 persone.
Durante i corsi
Che cosa succede se perdo una lezione?
Avvisate la vostra insegnante almeno 48 ore prima, salvo urgenze. Una lezione persa viene scalata dal pacchetto e ricevete la registrazione.
Se tutti i partecipanti sono assenti senza avvisare, la lezione viene scalata per tutti. L’insegnante può annullare la lezione se è presente una sola persona.
Per una lezione individuale, la lezione viene scalata se avvisate meno di 48 ore prima.
Posso cambiare livello o insegnante?
In linea di principio si termina il proprio pacchetto. Se vi restano molte ore, scriveteci: troveremo una soluzione.
Che cosa fare in caso di disaccordo con un’insegnante?
Scriveteci tramite la pagina Contattateci: il team cercherà una soluzione con voi.
Rilasciate attestati?
Sì. Su richiesta, la vostra insegnante vi consegna un attestato di frequenza, con il numero di ore e il livello studiato. Per un diploma ufficiale riconosciuto, vi prepariamo al DELF e al DALF.
Pagamento
Quando e come pagare?
Dopo l’incontro con la vostra insegnante e prima della prima lezione, direttamente alla vostra insegnante, con bonifico o PayPal (4 € di commissione in più).
Quanto costa una lezione individuale?
Il prezzo dipende da ciascuna insegnante e dalle vostre esigenze, da 45 a 60 € l’ora. Solo il prezzo dei corsi di gruppo è comune a tutte.
Quali garanzie quando acquisto un pacchetto?
Il pacchetto è un accordo tra voi e la vostra insegnante, che si impegna a garantire le ore pagate.
Posso avere una fattura per la mia azienda?
Sì, chiedetela alla vostra insegnante.
Per quanto tempo è valido il mio pacchetto?
Un anno a partire dalla prima lezione.
